Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Мостовой Верой Сергеевной (ИНН 773609550994, далее — «Администрация») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») по поводу использования сервиса Welder AI, доступного по адресу https://www.welderai.ru/ (далее — «Сервис»).

1.2. Соглашение является публичной офертой Администрации в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация на Сайте, авторизация в Сервисе или иное фактическое использование функциональных возможностей означает полный и безоговорочный акцепт Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, ему следует незамедлительно прекратить использование Сервиса.

2.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность создавать короткие видеоролики и сопутствующие материалы (сценарии, изображения, голосовые дорожки, монтажные склейки) с использованием технологий генеративного искусственного интеллекта, а также — по выбору Пользователя — публиковать такие материалы на подключённых аккаунтах в сторонних платформах публикации (см. раздел 8 настоящего Соглашения).

2.2. Конкретный набор функций Сервиса определяется выбранным Тарифом и приобретёнными Пакетами токенов. Описание Тарифов и стоимость операций опубликованы на Сайте.

2.3. Сервис находится в активной разработке. Состав, дизайн и поведение функций могут изменяться без предварительного уведомления.

3.1. Использование платных функций Сервиса требует регистрации Аккаунта. Регистрация осуществляется путём создания учётной записи с указанием действующего адреса электронной почты или иного поддерживаемого способа идентификации.

3.2. Возрастное ограничение. Регистрация и использование Сервиса допускаются для дееспособных физических лиц в возрасте от 18 лет, а также для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц через их уполномоченных представителей.

3.3. Пользователь обязан:

1. предоставлять при регистрации достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии;
2. обеспечивать конфиденциальность пароля и иных учётных данных;
3. немедленно уведомлять Администрацию через Чат поддержки в случае любого несанкционированного доступа к Аккаунту.

3.4. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые под его Аккаунтом, включая совершение платежей и расход токенов, до момента получения Администрацией уведомления о компрометации учётных данных.

3.5. Один Пользователь имеет право на один Аккаунт. Создание нескольких Аккаунтов одним лицом — в том числе для повторного получения приветственных бонусов — запрещено и является основанием для приостановки и удаления всех связанных Аккаунтов.

4.1. Пользователь вправе использовать Сервис для:

1. создания видеоконтента для собственных каналов в социальных сетях, видеохостингах, мессенджерах;
2. создания видеоконтента для клиентов в рамках своей профессиональной деятельности — при условии соблюдения настоящего Соглашения;
3. тестирования возможностей Сервиса в рамках предоставленных приветственных бонусов;
4. иных не запрещённых законом и Соглашением целей.

4.2. Доступ к Сервису предоставляется одному физическому лицу — владельцу Аккаунта. Совместное использование Аккаунта несколькими лицами допускается только в рамках корпоративных Тарифов, прямо предусматривающих такую возможность.

5.1. Пользователю запрещается:

1. использовать Сервис для создания контента, нарушающего законодательство Российской Федерации и (или) юрисдикции Пользователя, в том числе экстремистского, террористического, разжигающего вражду или дискриминацию, порнографического характера, материалов с участием несовершеннолетних в сексуальном контексте, материалов, связанных с пропагандой наркотических средств, азартных игр или иных запрещённых видов деятельности;
2. создавать или публиковать deepfake-, AI-клонированный, синтетический или иной имитирующий контент, изображающий реальных людей (публичных лиц, политиков, артистов, спортсменов, иных частных лиц), включая подмены лиц (face swap), клоны голоса и синтетические подобия, — без явного письменного согласия таких лиц;
3. использовать Сервис в нарушение авторских и смежных прав, прав на товарные знаки и иной интеллектуальной собственности третьих лиц, в том числе путём загрузки чужих изображений, музыки, видео без надлежащей лицензии и публикации производных от них материалов;
4. создавать вводящий в заблуждение контент, в том числе фейковые новости, ложные доказательства, клевету, поддельные цитаты публичных лиц, поддельные исторические события и поддельные документы;
5. осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование, иной анализ и попытки получения исходного кода Сервиса;
6. обходить технические ограничения Сервиса, осуществлять автоматизированный сбор данных (скрапинг), нагрузочное тестирование, попытки взлома или эксплуатации уязвимостей;
7. перепродавать доступ к Сервису, организовывать на его базе сторонние сервисы, оборачивать API в собственные продукты для коммерческой эксплуатации без письменного согласия Администрации;
8. использовать Сервис для рассылки нежелательных сообщений, спама, фишинга;
9. передавать в Сервис персональные данные третьих лиц без надлежащих правовых оснований и согласий;
10. использовать Сервис способом, способным нанести ущерб репутации Администрации или иным пользователям;
11. использовать функции автопостинга для публикации контента, нарушающего правила, политики сообщества или условия использования сторонних платформ публикации (см. раздел 8).

5.2. Любое нарушение настоящего раздела является основанием для применения мер, предусмотренных разделом 11 настоящего Соглашения.

6.1. Контент, принадлежащий Администрации

Все элементы Сервиса — программный код, дизайн, интерфейсы, графические и аудиовизуальные материалы, торговые марки, бренд Welder AI и иные объекты интеллектуальной собственности — принадлежат Администрации и (или) её лицензиарам. Любое их использование за пределами разрешённой функциональности Сервиса требует прямого письменного согласия Администрации.

6.2. Контент, загружаемый Пользователем

Загружая или вводя в Сервис любой контент (тексты, изображения, аудио, видео — далее «Материалы»), Пользователь:

1. заявляет и гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на их использование, в том числе правом на воспроизведение, переработку и доведение до всеобщего сведения;
2. предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование Материалов в объёме, необходимом для оказания услуг (хранение, обработку, копирование, передачу поставщикам инфраструктуры и вычислительных ресурсов);
3. несёт полную ответственность за легальность Материалов и их соответствие применимому законодательству.

6.3. Сгенерированный контент

Результаты, получаемые в процессе использования Сервиса (далее — «Результаты»), предоставляются Пользователю для свободного использования любыми не противоречащими закону способами при соблюдении положений раздела 7 настоящего Соглашения.

7.1. Пользователь принимает к сведению и соглашается, что:

1. один и тот же или схожий запрос может приводить к различным Результатам;
2. Результаты могут содержать неточности, фактические ошибки, артефакты, несоответствия с ожиданиями Пользователя;
3. возможны совпадения и сходства Результатов между разными пользователями — это следует из природы статистических моделей;
4. возможны совпадения с произведениями третьих лиц — модели обучались на обширных массивах данных, и Администрация не может гарантировать отсутствие такого сходства;
5. правовой режим Результатов — в части наличия исключительных прав, статуса объекта авторского права, возможности коммерческого использования — определяется применимым к Пользователю законодательством. Администрация не даёт юридических гарантий относительно режима Результатов в любой юрисдикции.

7.2. Пользователь самостоятельно проверяет Результаты перед их публичным использованием и несёт ответственность за все последствия такой публикации.

7.3. Администрация вправе использовать обезличенные Результаты и Материалы для улучшения качества Сервиса, обучения собственных моделей, демонстрационных и маркетинговых целей. Пользователь вправе отказаться от такого использования через Чат поддержки.

8.1. Технические возможности. Сервис предоставляет Пользователю функции: (а) подключения внешних аккаунтов через стандартный OAuth-флоу соответствующей платформы; (б) загрузки сгенерированных Сервисом видеоматериалов на эти аккаунты; (в) планирования времени публикации; (г) отображения статуса публикации и базовых публичных сведений о подключенном аккаунте/канале/странице. Конкретный перечень платформ и поддерживаемых операций приведён в интерфейсе Сервиса и может изменяться.

8.2. Принцип явного действия Пользователя. Сервис не инициирует подключение аккаунтов и не выполняет публикацию без явного действия Пользователя. Каждая публикация инициируется командой Пользователя (или предварительно запланированной им последовательностью). Пользователь подтверждает, что осознанно поручает Сервису выполнить публикацию от своего имени и несёт ответственность за результат такой публикации.

8.3. Pass-through обязательства Пользователя. Подключая аккаунт и используя функции автопостинга, Пользователь обязуется самостоятельно соблюдать:

1. TikTok — TikTok Terms of Service и TikTok Community Guidelines;
2. Instagram — Instagram Terms of Use, Meta Community Standards и применимые политики Meta Platform;
3. YouTube — YouTube Terms of Service и YouTube Community Guidelines.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными политиками, самостоятельно отслеживает их изменения и обеспечивает соответствие публикуемого контента таким политикам. Администрация не выступает арбитром в вопросах толкования или применения политик сторонних платформ.

8.4. Ограничения и санкции платформ. Платформы публикации вправе самостоятельно применять к публикуемому контенту меры: блокировать публикацию, ограничивать охват, помечать как нарушающий правила, удалять опубликованные материалы, приостанавливать или удалять аккаунт Пользователя. Все такие действия осуществляются на стороне платформ и находятся вне контроля Администрации. Спор с платформой Пользователь разрешает самостоятельно.

8.5. Платформенные ограничения, передаваемые Пользователю. Платформы могут ограничивать количество публикаций в единицу времени, размер и формат файлов, продолжительность видео, типы разрешённых вложений. Администрация передаёт эти ограничения Пользователю через интерфейс Сервиса и не несёт ответственности за отказы платформ, вызванные превышением их собственных лимитов.

8.6. Право Администрации остановить или отклонить публикацию. Администрация вправе отклонить отдельную публикацию либо временно приостановить функции автопостинга применительно к Пользователю или к конкретной платформе в случае:

1. получения от платформы уведомления о нарушении Пользователем её политик;
2. выявления автоматических признаков такого нарушения (например, систематические отказы платформы по причине нарушения правил);
3. срабатывания предварительного автоматизированного скрининга публикуемого контента — например, при обнаружении шаблонов deepfake, чужих защищённых материалов, неотмаркированного AI-контента, признаков нарушения авторских прав или иных policy-рисков; в таком случае публикация может быть отклонена или приостановлена до получения подтверждения Пользователя либо устранения выявленного риска;
4. прекращения, приостановки или существенного изменения платформенного API, делающего работу функции невозможной;
5. наличия обоснованного подозрения, что функция используется для рассылки спама, фишинга, дезинформации или иного злоупотребления.

Приостановка автопостинга или отклонение отдельной публикации по основаниям, перечисленным в п. 8.6, не является основанием для возврата подписочной платы или иной компенсации.

8.7. Отключение интеграции. Пользователь вправе в любой момент отключить любую из интеграций через раздел «Интеграции» в Настройках Аккаунта либо через настройки соответствующей платформы. При отключении Администрация прекращает любые операции от имени Пользователя и удаляет сохранённые токены доступа в соответствии с разделом 10 Политики обработки персональных данных.

8.8. Маркировка AI-сгенерированного контента. Ряд сторонних платформ требует от создателей явной маркировки контента, созданного или существенно изменённого с использованием генеративного ИИ — например, флаг «AI-generated» в TikTok, раскрытие «AI info» в Instagram / Facebook, метка «altered or synthetic content» в YouTube. Пользователь обязуется самостоятельно применять такую маркировку в соответствии с актуальными правилами каждой платформы при каждой публикации, выполненной через функции автопостинга. Сервис может выставлять соответствующие флаги в API-запросе при их поддержке платформой; финальная ответственность за корректность маркировки лежит на Пользователе.

8.8.1. Instagram / Facebook — резервный механизм через хэштег. Все видеоматериалы, сгенерированные через Welder AI, маркируются как AI-generated контент. На Instagram / Facebook, где API платформы ещё не предоставляет встроенный флаг синтетического контента, Сервис применяет хэштег #AIgenerated к каждой публикации в качестве промежуточного механизма раскрытия в соответствии с требованиями Meta к маркировке генеративного ИИ.

8.8.2. YouTube — флаг containsSyntheticMedia. При загрузке видео на YouTube Сервис явно передаёт флаг containsSyntheticMedia=true в запросе videos.insert для раскрытия того, что видео созданы с использованием искусственного интеллекта, в соответствии с YouTube Synthetic Media Policy.

9.1. Платные функции Сервиса оплачиваются токенами — внутренней расчётной единицей. Токен не является денежным средством, не подлежит обмену на наличные, не передаётся между Аккаунтами и не используется вне Сервиса.

9.2. Подробные правила учёта токенов, начисления, списания и возврата установлены Публичной офертой. Возврат денежных средств возможен исключительно за неиспользованный остаток депозитной корзины и на условиях, указанных в разделе 7 Оферты.

10.1. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы Сервиса, но не гарантирует доступность Сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

10.2. Администрация вправе:

1. проводить плановые и внеплановые технические работы;
2. временно ограничивать доступ к Сервису или его отдельным функциям;
3. устанавливать лимиты на интенсивность использования (количество запросов в единицу времени, размер загружаемых файлов и т. п.) для защиты Сервиса от перегрузок и злоупотреблений.

10.3. Соглашение об уровне обслуживания (SLA) на текущем этапе развития Сервиса не заключается. Возможные перерывы в работе Сервиса не являются основанием для возврата подписочной платы или иной компенсации, кроме случаев, прямо предусмотренных Офертой.

11.1. Администрация вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления и без возмещения каких-либо убытков в случае:

1. нарушения Пользователем настоящего Соглашения, Оферты или Политики обработки персональных данных;
2. обоснованного подозрения в совершении мошеннических действий, в том числе при оплате;
3. обоснованного подозрения в использовании множественных Аккаунтов или иных злоупотреблений;
4. получения требования компетентных государственных органов либо уведомления платформ публикации о систематическом нарушении их правил;
5. прекращения Пользователем оплаты по выбранному Тарифу;
6. длительного (более 12 месяцев) отсутствия активности в Аккаунте.

11.2. При прекращении Аккаунта по основаниям, связанным с нарушением Соглашения со стороны Пользователя, неиспользованные подписочные и бонусные токены аннулируются, а неиспользованный остаток депозитной корзины может быть удержан в качестве компенсации возможных убытков и расходов Администрации в соответствии с разделом 10 Оферты.

11.3. Пользователь вправе в любой момент удалить свой Аккаунт через настройки личного кабинета или через Чат поддержки. Удаление Аккаунта по инициативе Пользователя не влечёт возврата каких-либо токенов, кроме случаев, предусмотренных разделом 7 Оферты.

12.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не даёт гарантий относительно его пригодности для конкретных целей Пользователя, непрерывности работы, отсутствия ошибок и сбоев.

12.2. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по всем основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих дате предъявления требования.

12.3. Администрация не несёт ответственности за:

1. любые косвенные, побочные, специальные, штрафные убытки, упущенную выгоду, репутационный ущерб;
2. действия третьих лиц, на которые Администрация не имеет влияния, в том числе действия операторов платформ публикации;
3. контент, созданный Пользователем с использованием Сервиса, и последствия его публичного распространения, в том числе через подключенные интеграции;
4. нарушение Пользователем правил, политик сообщества и условий использования сторонних платформ;
5. невозможность доступа к Сервису по причинам технических ограничений со стороны интернет-провайдеров, государственных органов или иных причин, находящихся вне контроля Администрации;
6. прекращение или существенное изменение API сторонних платформ публикации, приводящее к неработоспособности связанных функций.

12.4. Пользователь обязуется возместить Администрации все убытки, штрафы, разумные расходы (в том числе на юридическую помощь), возникшие в связи с претензиями третьих лиц по поводу нарушения Пользователем настоящего Соглашения, прав третьих лиц или применимого законодательства.

13.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

13.2. Совершая акцепт настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на её условиях, в том числе на обработку данных, получаемых через интеграции с TikTok, Instagram и YouTube — в объёме и на условиях, описанных в Политике.

14.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. Актуальная редакция всегда размещается на странице https://welderai.ru/legal/terms.

14.2. Использование Сервиса после публикации новой редакции Соглашения означает её акцепт. При несогласии с новой редакцией Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

15.1. Соглашение регулируется правом Российской Федерации.

15.2. Все споры, вытекающие из Соглашения, разрешаются в порядке, описанном в разделе 16 Оферты — обязательный претензионный порядок через Чат поддержки, далее — рассмотрение в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

16.1. Связь с Администрацией по любым вопросам, связанным с настоящим Соглашением, осуществляется через встроенный Чат поддержки на Сайте либо по электронной почте на hello@welderai.ru. Иные личные контактные данные Администрации не публикуются.

16.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим применению, остальные положения сохраняют силу.

16.3. Соглашение составлено на русском языке. В случае предоставления переводов на иные языки приоритет имеет русскоязычная версия.